Корзина для покупателя

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Мы ценим доверие клиентов и соблюдаем все требования законодательства Республики Казахстан в части возврата и обмена товаров. 🔄 Возврат и обмен возможен: В течение 14 календарных дней с момента получения товара Если товар не использовался, сохранены его товарный вид, упаковка и документы (накладная) ❌ Возврат невозможен: Если товар имеет следы монтажа или эксплуатации Если он изготавливался или заказывался по индивидуальным параметрам (нестандартные размеры, комплектация под проект) При нарушении условий хранения, транспортировки или установки 📦 Порядок возврата: Обратитесь к менеджеру по телефону или через форму на сайте Предоставьте фото товара и упаковки (при необходимости) После одобрения возврата — доставьте товар на наш склад за свой счёт Возврат денежных средств осуществляется в течение 5–10 рабочих дней после осмотра и подтверждения состояния товара ⚠️ Обратите внимание: Стоимость доставки и услуги по монтажу/погрузке не возвращаются При возврате части товара перерасчёт стоимости доставки не производится